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Políticas para Nutra/Saúde

Entenda o que é permitido e proibido para evitar rejeições e banimentos.

O que você vai aprender nesta seção:

  • O que é completamente PROIBIDO
  • O que é permitido (com condições)
  • Regras específicas para perda de peso e CBD
  • Processo de aprovação
  • Como evitar rejeições

Documentação oficial: Policy FAQ — Health & Beauty

O Que é PROIBIDO

Nas Imagens

  • Imagens antes/depois irrealistas ou photoshopadas excessivamente
  • Imagens não relacionadas ao produto
  • Imagens desagradáveis ou inapropriadas

Nas Afirmações/Copy

  • Claims de doenças/condições em vez de foco em sintomas
  • Linguagem absoluta: "eliminar", "acabar com", "curar", "prevenir"
  • Desencorajar medicina convencional: "Esqueça os remédios", "Melhor que medicamentos"
  • Endossos falsos de profissionais de saúde

Produtos Completamente Proibidos

NÃO FAÇA

Estes produtos são proibidos no Taboola:
  • Cannabis medicinal
  • Medicamentos prescritos (exceto farmácias online com acesso restrito)
  • Produtos relacionados a DSTs
  • Patches transdérmicos para perda de peso
  • Produtos que afirmam perda de peso ao usar na pele

O Que É Permitido (com condições)

Requisitos Gerais

  • Foco em sintomas (dor, fadiga) em vez de doenças (câncer, diabetes)
  • Disclaimers médicos obrigatórios nas landing pages
  • Disclosure FDA para produtos nos EUA
  • Links para estudos científicos que embasam os claims
  • Registro da empresa/licenças exibidos
  • Label "Advertorial" para conteúdo não-promocional

Regras para Perda de Peso

ATENÇÃO

  • NÃO pode afirmar quantias específicas ("perca 10kg em 1 mês")
  • NÃO pode prometer "2+ kg/semana sem dieta/exercício"
  • DEVE divulgar que a perda de peso ocorre com dieta hipocalórica e exercícios
  • Taxa típica aceita: 0.5-1 kg por semana

Regras para CBD

CBD é permitido apenas em GEOs específicos: Austrália, Canadá, EUA, UK, Alemanha, França e outros selecionados.

  • Deve divulgar percentual de THC
  • Disclaimers informativos obrigatórios
  • Imagem de folha de cannabis proibida
  • Vaping proibido

Processo de Aprovação

  • Tempo médio: 24-72 horas
  • Para nutra: pode ser mais longo ou requerer revisão adicional
  • Você pode contatar o Compliance Review Team (CRT) para pré-aprovação

DICA

Dica de ouro: Contate o CRT do Taboola ANTES de criar a campanha para pré-aprovar seus criativos e landing pages. Isso economiza tempo e evita rejeições.

Dicas para Não Ser Rejeitado

  1. Na landing page: Adicione disclaimer médico no rodapé, link para política de privacidade e termos de uso
  2. Se for advertorial: Marque como "Advertorial" ou "Conteúdo Patrocinado"
  3. Nos títulos: Substitua "cura" por "ajuda com sintomas de", "pode suportar"
  4. Nos claims: Adicione "resultados individuais podem variar"
  5. Nas imagens: Use fotos naturais, evite before/after exagerados

Resumo

  • Foque em SINTOMAS, nunca em DOENÇAS
  • Nunca use linguagem absoluta de cura/prevenção
  • Disclaimers médicos são OBRIGATÓRIOS na landing page
  • Pré-aprove com o CRT do Taboola para evitar rejeições
  • Aprovação leva 24-72 horas para nutra